Intensivkenntnisse
  • FNT "Command": Datenbank, -struktur, Software-Module, Einsatzgebiete, Funktionsweise, Pro/Cons
  • SQL-Programmierung
  • Schulungserfahrung

Gute Kenntnisse
  • MS Office Paket
  • Programmierung generell (Perl, PHP, bash)
  • Medientechnik
  • LWL- & CAT-Verkabelungstechniken
  • RZ-Betrieb
  • LAN/WAN-Administration
  • Monitoring-System CA Broadcomm "Spectrum"
  • Monitoring-System "Check_MK"
  • SNMP
  • EAM-Tool "ADOit"
  • ServiceEngine
  • bluEDGE-Methodik

Kenntnisse
  • Linux, Windows, Mac OS/iOS
  • Oracle APEX

Sprachkenntnisse
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (fliessend)
  • Norwegisch (fliessend)
  • Französisch (Konversation)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)

Zertifizierungen
  • FNT "Command" Grundlagen
  • FNT "Command" Access Management
  • FNT "Command" Entity Manager Extended
  • FNT "StagingArea"
  • FNT "ServicePlanet Operator"
  • Certified Product- and Service Designer (bluEDGE-Methode)

  • CA Broadcomm "Spectrum" Level 1 Core Administration
  • CA Broadcomm "Spectrum" Level 2 Advanced Core & Application
  • CA Broadcomm "Spectrum" Solutions Engineer

  • Projektmanagement
  • Foundation Certificate in IT Service Management

  • 1.-Hilfe-Ausbildung